中小型企业薪酬绩效专家-加薪指标的选择与优化能有效地确定考核指标
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加薪指标的选择和明确方向是关键。指标可以从产值和价值两个层面选取:
1、产值方面的指标包括销售额、产值额和毛利额等,追求的是数量;
2、而价值方面的指标则从企业内控角度出发,例如成本率、损耗率和员工主动流失率等,追求的是质量。
3、为了确保指标的科学和有效性,一般选择6-8条指标,并从以下四个方面考虑:首先,根据IPO优先原则,重点关注当前问题突出、提升空间大且可能影响企业经营的指标;
4、按照SMART原则,选取可量化且易于收集数据的指标,既能被员工控制和实现,又能被企业检视和监控;
然后,使用平衡计分卡,从财务、客户、内容和员工四个维度进行考量,力求达到相对均衡;
同时,确保指标与利润密切相关,因为企业的最终目标是实现利润增长,而员工则希望获得更高的薪酬。确定好指标后,需要统一口径并明确规则,以减少执行过程中因模糊指标而引发的问题。例如,对于销售额指标,要明确是指税前还是税后,以避免影响激励金额。
此外,为确保指标可量化且可靠,还需要明确数据来源。对于一些无法量化且难以收集数据的指标,如餐饮企业中的店长沟通能力,应选择能够定期提供明确数据的人员来输出指标数据。加薪指标的科学选择和明确规则对于企业激励措施的有效执行至关重要。